Calculadora de tasa de apertura de email
Introduce cuántos emails enviaste, cuántos rebotaron y las aperturas, clics y bajas únicos que muestra tu herramienta de email. La calculadora da la tasa de apertura, el porcentaje de clics (CTR), la tasa de clics sobre aperturas (CTOR), la tasa de entrega, la de rebote y la de bajas, calculadas sobre los emails entregados, como hacen la mayoría de herramientas.
Funciona en tu navegador: nada de lo que escribes se envía a ningún sitio.
Cómo usarla
- Introduce los emails enviados y los rebotes.
- Introduce las aperturas únicas, los clics únicos y las bajas del informe de la campaña.
- Lee las tasas.
Fórmulas
- Entregados = enviados − rebotes; tasa de entrega = entregados ÷ enviados × 100
- Tasa de rebote = rebotes ÷ enviados × 100
- Tasa de apertura = aperturas únicas ÷ entregados × 100
- CTR = clics únicos ÷ entregados × 100
- CTOR = clics únicos ÷ aperturas únicas × 100
- Tasa de bajas = bajas ÷ entregados × 100
Ejemplo
Una campaña enviada a 10.000 direcciones: 200 rebotes, 2450 aperturas únicas, 392 clics únicos y 25 bajas.
- Entregados 9800: tasa de entrega 98 %, tasa de rebote 2 %.
- Tasa de apertura 2450 ÷ 9800 = 25 %.
- CTR 392 ÷ 9800 = 4 %; CTOR 392 ÷ 2450 = 16 %.
- Tasa de bajas 25 ÷ 9800 = 0,255 %.
Consejos
- Compara campañas enviadas a listas parecidas; la tasa de apertura cambia mucho entre audiencias y sectores.
- Si la tasa de rebote sube, limpia la lista y elimina las direcciones con rebotes permanentes.
- Prueba un solo cambio cada vez (asunto, hora de envío) y compara la misma métrica.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula la tasa de apertura de un email?
Tasa de apertura = aperturas únicas ÷ emails entregados × 100, con entregados = enviados − rebotes. 2450 aperturas de 9800 entregados es una tasa de apertura del 25 %.
¿Qué diferencia hay entre CTR y CTOR?
El CTR divide los clics únicos entre los emails entregados; el CTOR, entre las aperturas únicas. El CTOR muestra lo bien que funcionó el contenido para quien abrió el email, y el CTR, lo bien que funcionó el envío completo.
¿Por qué la tasa de apertura es menos fiable ahora?
Algunas apps de correo cargan las imágenes automáticamente o bloquean los píxeles de seguimiento, lo que cuenta aperturas que no ocurrieron o pierde otras reales. Los clics son una señal más firme, por eso muchos miran más el CTR y el CTOR.
¿Divido entre enviados o entre entregados?
La mayoría de herramientas dividen aperturas, clics y bajas entre los entregados, y los rebotes entre los enviados. La calculadora hace lo mismo, así que puedes comparar con tus informes.